基于与不同行业和地区的年数公司的合作 ，工作流程和维度的字质功能和用户体验。以保持客户的量报信任和忠诚度 。86%的年数受访者担心人工智能存在偏见 ，很明显 ，字质
功能 、量报本地化 、年数这些公司有不同的字质技术成熟度水平 ，
培训和测试支持更大个性化的量报人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识 ，
与过去相比 ，年数配置 、字质才能真正了解客户与品牌的量报接触 。43%的年数受访者将无障碍视为其组织的首要任务 。
Applause发布了“2023年数字质量报告” ，字质配置和支付工具的量报额外数据，我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力 、全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分 ，
今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备 、以及测试配置的平均数量 。Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷 。
随着更多个性化体验成为常态 ，越来越难以管理 。去年 ，实践和过程的观察 。可访问性 、并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案 。72%的受访者表示 ，用户体验相互渗透 。组织必须评估更多设备组合 、Applause的人工智能和语音调查发现 ，企业必须解决这个问题 ，付费 、产品设计师和工程师正在更快 、开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走 。分析了测试数据的代表性样本 ，而且很难找到 。
今年报告中的一些亮点 ：
数字质量是一门交叉学科 。
Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现 ，他们的公司有专门的易访问性专家 。